photo Opérateur / Opératrice élaboration en fonderie

Opérateur / Opératrice élaboration en fonderie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

SYNERGIE SABLE recrute, pour l'un de ses clients, une fonderie située à Sablé, des OPERATEURS DE PRODUCTION (F/H) Au sein des différents services auxquels vous pourrez être affecté (parachèvement, noyautage, cassage, moulage, finition...), vos principales missions seront les suivantes : - Introduction des éléments à fondre dans un four ; - Elaboration des alliages ; - Production des pièces (métaux à chaud) ; - Fusion (passage de l'état solide du métal à l'état liquide) ; - Contrôle qualité ; - Conduite de machines. Débutants acceptés et formés. Une première expérience en industrie ou BTP serait fortement appréciée. Vous êtes apte à la manutention / port de charges lourdes et sensible au respect des règles d'hygiène et de sécurité. La Maîtrise des outils informatiques serait un plus. Horaires : 2*8 OU Matins en fonction du service auquel vous serez affecté.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Responsable d'unité de services à la personne

Responsable d'unité de services à la personne

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Allonnes, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Nous vous proposons de CREER votre propre agence de BRICOLAGE, MAINTENANCE et JARDINAGE à domicile, pour les particuliers principalement et les commerces et petites entreprises. C'est une activité en forte croissance et pérenne. Vous êtes un passionné de bricolage, vous voulez créer votre entreprise, cette offre vous intéresse. L'un des acteurs majeurs en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre concerne les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise. L'enseigne propose une offre globale de solutions pour répondre aux besoins des particuliers, des entreprises, des commerces et de l'hôtellerie. Le partenariat est formalisé par un contrat « d'agrément avec abonnement à la méthodologie d'accompagnement ». L'adhésion au réseau s'élève à 7 K€ seulement. L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Cette offre n'est pas une offre d'emploi salarié mais bien une opportunité de créer une entreprise pérenne. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise et vous[...]

photo Responsable d'unité de services à la personne

Responsable d'unité de services à la personne

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Nous vous proposons de CREER votre propre agence de BRICOLAGE, MAINTENANCE et JARDINAGE à domicile, pour les particuliers principalement et les commerces et petites entreprises. C'est une activité en forte croissance et pérenne. Vous êtes un passionné de bricolage, vous voulez créer votre entreprise, cette offre vous intéresse. L'un des acteurs majeurs en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre concerne les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise. L'enseigne propose une offre globale de solutions pour répondre aux besoins des particuliers, des entreprises, des commerces et de l'hôtellerie. Le partenariat est formalisé par un contrat « d'agrément avec abonnement à la méthodologie d'accompagnement ». L'adhésion au réseau s'élève à 7 K€ seulement. L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Cette offre n'est pas une offre d'emploi salarié mais bien une opportunité de créer une entreprise pérenne. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise et vous[...]

photo Responsable d'unité de services à la personne

Responsable d'unité de services à la personne

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ferté-Bernard, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Nous vous proposons de CREER votre propre agence de BRICOLAGE, MAINTENANCE et JARDINAGE à domicile, pour les particuliers principalement et les commerces et petites entreprises. C'est une activité en forte croissance et pérenne. Vous êtes un passionné de bricolage, vous voulez créer votre entreprise, cette offre vous intéresse. L'un des acteurs majeurs en France développe son réseau d'agences dans votre région. Cette offre concerne les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise. L'enseigne propose une offre globale de solutions pour répondre aux besoins des particuliers, des entreprises, des commerces et de l'hôtellerie. Le partenariat est formalisé par un contrat « d'agrément avec abonnement à la méthodologie d'accompagnement ». L'adhésion au réseau s'élève à 7 K€ seulement. L'enseigne assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation. L'enseigne possède un réel savoir dont vous allez bénéficier en rejoignant notre réseau. Cette offre n'est pas une offre d'emploi salarié mais bien une opportunité de créer une entreprise pérenne. Votre partenariat avec ce réseau est un atout dans la réussite de votre entreprise et vous[...]

photo Négociateur / Négociatrice en immobilier

Négociateur / Négociatrice en immobilier

Emploi Immobilier

Sillé-le-Guillaume, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vous intégrerez une agence ouverte sur 3 métiers : transaction, location et de la gestion locative, avec un portefeuille de clients déjà qualifiés. Missions : Au sein de votre agence, vous avez la responsabilité de l'entrée de nouveaux mandats par une démarche de prospection. L'une de nos valeurs étant la confiance, une fois intégré au sein de votre équipe, vous travaillerez en collaboration avec les collaborateurs déjà en place sur nos 4 agences. Vous accompagnez également vos interlocuteurs dans leur projet de vie : - Visiter et estimer les biens à proposer à la vente - Présenter les biens aux acquéreurs et assurer le lien avec le vendeur - Accompagner la vente jusqu'à la signature définitive chez le notaire Avantages - Un portefeuille de potentiels clients (acquéreurs ou vendeurs) - Un statut salarié avec avance sur commissions - Un bureau individuel - Une organisation de votre emploi du temps flexible (pas de permanence téléphonique) - La force d'une enseigne et de ses moyens de communication - Des équipes à taille humaine qui vivent du goût de la conquête et de la passion de la réussite collective - Signature des compromis de vente et baux en agence. - Back office. Intégration[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Savigné-l'Évêque, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Un métier humain & social Familles de la Sarthe est une association où l'humain est au cœur de nos actions, afin de maintenir le lien social, familial et permet de rester acteur de sa vie. Description du poste Nous recrutons un(e) auxiliaire de vie pour intervenir au domicile des personnes âgées sur le secteur de SAVIGNE et communes alentours (LE MANS, LE MANS NORD EST, BALLON, MONTFORT.) Vos interventions auront lieu du lundi au vendredi entre 8h à 20h. Vous serez amené à travailler un week-end sur deux. Vos missions Aide à la personne : aide au lever et au coucher, aide à la toilette H/F, aide à l'habillage et déshabillage. Aide à la vie quotidienne : préparation et accompagnement à la prise des repas, entretien de la maison et du linge, courses, accompagnement social Les avantages Remboursement des frais kilométriques d'intermissions à hauteur de 0.38 le Km Jour de repos fixe Prime en fonction des diplômes Participation à hauteur de 50% pour le remboursement des titres de transport Majoration de 45% les dimanches et jours fériés Prime à l'embauche Expérience sur un poste similaire . Personne bienveillante, dotée d'un bon relationnel et autonome. Une première[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Votre Rôle : - Réaliser les soins délégués par l'infirmière. - Promouvoir, concevoir, mettre en œuvre et animer des activités. - Réaliser des transmissions écrites et orales afin d'assurer la continuité des soins et d'évaluer leur efficacité. - Prendre soin de la personne accueillie dans sa vie quotidienne, garantir le respect, contribuer à son autonomie, son bien-être et au vivre ensemble. - Coordonner les besoins de la personne accueillie entre la structure, la famille et les partenaires extérieurs. - Elaborer, mettre en œuvre, suivre l'évolution de projets individualisés en qualité de référent. Profil recherché : Formation : - Diplôme d'aide-soignant. - Expérience auprès des personnes en situation de handicap. - Formations à l'autisme, à la gestion de l'agressivité, SST appréciées. - Permis B requis. Savoir-faire : - Connaissances du handicap mental, psychique, des RBPP de la HAS. - Capacité à travailler auprès des personnes non communicantes ou dsycommunicantes. - Maitrise de l'outil informatique, et capacité à écrire sans jugement. Savoir-être : - Ecoute, empathie, bienveillance, prise d'incitative. - Souplesse, adaptabilité. Le contrat : CDD, Temps Plein, basé[...]

photo Poissonnier / Poissonnière

Poissonnier / Poissonnière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bessé-sur-Braye, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Description de missionL'agence ADECCO MONTVAL SUR LOIR recherche pour l'un de ses clients un vendeur poissonnerie H/FAu sein d'une grande surface vous aurez pour mission d'effectuer les taches suivantes: - effectuer la mise en rayon des produits - assurer le service auprès des clients la mission est à pourvoir au plus vite et jusqu'à jeudi prochain travail aussi le samedihoraires 13H/19H30 du lundi au jeudi et le vendredi jusqu'à 20H15les horaires peuvent variées en fonction du planning Vous êtes souriant? Et aimez le contact avec la clientèle? Vous acceptez d'être formé si nécessaire? Vous êtes respectueux et savez travaillez avec une équipe? Alors ce poste est fait pour vous vitre a vos souris et vos clics et postulez!!!

photo Agent / Agente de fabrication de production alimentaire

Agent / Agente de fabrication de production alimentaire

Emploi Agroalimentaire

Saint-Sauveur-de-Montagut, 72, Ardèche, Pays de la Loire

QUI SOMMES-NOUS ? Terre adélice, c'est : - Un artisan glacier 100% bio - Une entreprise familiale & ardéchoise - Plus de 35 collaborateurs - Une entreprise labellisée BioED Notre raison d'être : « Inspirés par la nature et le vivant, dont nous respectons profondément la richesse et la diversité, nous proposons un voyage gustatif évocateur et créateur de souvenirs, au moyen de recettes simples. Plaçant l'humain au cœur de nos engagements, nous veillons à sublimer le travail de nos partenaires et à nous ancrer sur nos territoires. » LES PETITS + Complémentaire santé AG2R : base entièrement prise en charge, Management participatif, Accord d'intéressement et de participation selon critères internes et réglementaires, Réductions sur les achats de glaces et sorbets, Achat de matière premières bio à prix coûtant. MISSIONS DU POSTE : L'agent de production fabrique des glaces et sorbets ou des pâtisseries glacées. Il a pour objectif d'obtenir une grande qualité des produits qu'il fabrique. Il travaille de manière artisanale, avec des produits bio dont il doit respecter le cahier des charges. Il doit respecter les valeurs de l'entreprise sur la qualité des produits, recettes,[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Ruoms, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Vous aimez rencontrer de nouvelles personnes et les aider à réussir leurs loisirs et leurs vacances ! Votre mission si vous l'acceptez :Faire la promotion de nos prestations et en assurer la vente. Une aventure pas comme les autres : vous accompagnez nos clients pour que leurs vacances soient réussies. Pendant votre mission : Vous êtes en charge de lla promotion des réservations des prestations sportives des clients français et internationaux. Vous leur apportez toutes les informations sur les activités choisies Vous êtes le premier contact téléphonique pour renseigner ou réserver Vous faites la promotion de nos prestations pour proposer une expérience inoubliable. Vous vous occupez également des encaissements. Les + La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d'une équipe soudée ! Ce poste n'est pas logé Poste à pourvoir du 01/07 au 31/08 à 35H/semaine avec possibilités d'heures supplémentaires. Dans votre vie de tous les jours - on dit souvent de vous que vous êtes accueillant(e) ; - votre bonne humeur est contagieuse et le sourire votre marque de fabrique ; - vous êtes commercial(e); - vous êtes attentionné(e)[...]

photo Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-Lager-Bressac, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Sur stand saisonnier de fruits, légumes et produits locaux, en binôme, ou en équipe de 3 personnes, vous êtes chargé(e) de: - Déballer en début et/ou remballer en fin de journée: disposer, organiser les plateaux de fruits/légumes et prix, etc... - Servir, conseiller et encaisser une clientèle fidèle et sympathique - Tenir le point de vente et la caisse - Veiller à l'approvisionnement et à la présentation Poste polyvalent et dynamique. Horaires en coupé: lundi repos mardi 9h30-12h/16h-19h mercredi 10h-12h/16h30-19h jeudi matin repos/16h-19h vendredi 9h-12h/16h-19h samedi 9h-12h30/16h-19h dim 9h30-12h30/ repos après midi Horaires complémentaires possibles (+/-30 heures sur la saison) Emploi saisonnier du 22 mai au 7 septembre 2025. Manutention de plateaux (+/- 18kg) Travail en extérieur (exposition à la chaleur!) (flexibilité possible en accord avec l'équipe!)

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Remèze, 72, Ardèche, Pays de la Loire

*** 2 POSTES A POURVOIR *** Le Syndicat de Gestion des Gorges de l'Ardèche (SGGA) conduit des missions de préservation, de gestion et de mise en valeur sur plusieurs espaces naturels protégés, dont la Réserve Naturelle des Gorges de l'Ardèche, avec comme objectifs de favoriser la naturalité du site, conserver le patrimoine naturel et culturel, maîtriser la fréquentation et entretenir les infrastructures d'accueil et de découverte. Afin d'accueillir les visiteurs (environ 20 000 par an) qui choisissent de faire la traversée de la Réserve Naturelle, à pied ou en canoë, sur 2 jours, le SGGA gère les 2 aires de bivouac (Gaud et Gournier) par délégation de gestion du Département de l'Ardèche. La promotion et la mise en valeur des bivouacs fait l'objet d'un partenariat étroit avec l'Office du Tourisme Gorges de l'Ardèche Pont d'Arc ; l'objectif partagé étant d'améliorer l'accueil et la sensibilisation des publics pour favoriser une véritable expérience privilège de séjour nature en espace protégé. Aujourd'hui, le SGGA et ses partenaires souhaitent requalifier les bivouacs autour de deux axes : - La requalification des équipements qui doivent être en phase avec les principes de[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Remèze, 72, Ardèche, Pays de la Loire

*** 6 postes à pourvoir **** Le Syndicat de Gestion des Gorges de l'Ardèche (SGGA) conduit des missions de préservation, de gestion et de mise en valeur sur plusieurs espaces naturels protégés, dont la Réserve Naturelle des Gorges de l'Ardèche, avec comme objectifs de favoriser la naturalité du site, conserver le patrimoine naturel et culturel, maîtriser la fréquentation et entretenir les infrastructures d'accueil et de découverte. Afin d'accueillir les visiteurs (environ 20 000 par an) qui choisissent de faire la traversée de la Réserve Naturelle, à pied ou en canoë, sur 2 jours, le SGGA gère les 2 aires de bivouac (Gaud et Gournier) par délégation de gestion du Département de l'Ardèche. La promotion et la mise en valeur des bivouacs fait l'objet d'un partenariat étroit avec l'Office du Tourisme Gorges de l'Ardèche Pont d'Arc ; l'objectif partagé étant d'améliorer l'accueil et la sensibilisation des publics pour favoriser une véritable expérience privilège de séjour nature en espace protégé. Aujourd'hui, le SGGA et ses partenaires souhaitent requalifier les bivouacs autour de deux axes : - La requalification des équipements qui doivent être en phase avec les principes de[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Germain, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Chez Marti est un bistro situé à Saint Germain, reconnu pour sa cuisine bistrot traditionnelle et son ambiance conviviale. Le chef, Maître Restaurateur, propose une cuisine "faite maison" à partir de produits frais, principalement issus de l'Ardèche. Les clients apprécient de se détendre dans notre salle confortable et décontractée, tout en bénéficiant de l'attention portée par la gérante au service. Missions : - Assurer le service en salle en collaboration avec la gérante de l'établissement. - Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme. - Garantir la mise en place et la propreté de la salle. - Veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction des clients. Profil recherché : - Personne rigoureuse. - Expérience en service en salle appréciée. - sens du relationnel. - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux exigences du service. Conditions : - Jours de congé : dimanche et lundi (sauf les dimanches de Pâques, fête des Mères et fête des Pères). - Possibilité de mettre en place une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE). Si vous aimez le contact humain, le service soigné et souhaitez travailler dans une ambiance conviviale, cette opportunité[...]

photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Ruoms, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Venez vivre une saison inoubliable en pleine nature ! Nous recherchons un(e) employé(e) de ménage polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un camping familial à taille humaine, situé en plein cœur du Sud Ardèche. Dates : Du 10 mars à mi-octobre (possibilité de logement sur place). Équipe entretien en haute saison : 4 personnes. Salaire : 1 830 € - 1 880 € / mois sur 12 mois + logement possible Vos missions : Assurer le nettoyage et l'entretien des sanitaires, du spa, de la salle de sport et des locatifs pour garantir un cadre impeccable à nos vacanciers. Maintenir un haut niveau de propreté et d'hygiène en respectant les standards de qualité du camping. Signaler les éventuelles anomalies et contribuer à l'entretien des équipements. Votre profil : Débutant(e) accepté(e) - Nous recherchons avant tout une personne motivée, rigoureuse et aimant le travail en équipe. Envie de travailler dans une ambiance conviviale et dynamique ? Vous êtes au bon endroit ! Le sens du détail et une bonne organisation sont des atouts pour ce poste. Rejoignez-nous pour une belle saison sous le soleil ardéchois ! Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant[...]

photo Vendeur / Vendeuse de végétaux

Vendeur / Vendeuse de végétaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Sauveur-de-Montagut, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Nous recherchons des conseillers vendeurs végétal dynamiques et souriants pour accompagner nos clients dans leurs choix et entretenir nos espaces de vente de ST-SAUVEUR-DE-MONTAGUT. Vos missions : Accueillir et conseiller les clients avec bienveillance et expertise Assurer la mise en rayon et l'entretien des plantes et végétaux Garantir la bonne présentation et l'attractivité du rayon Participer à la gestion des stocks et aux commandes Votre profil Vous avez des connaissances en horticulture, en jardinage ou en vente végétale Vous aimez le contact client et avez un bon sens du service Vous êtes autonome, dynamique et appréciez le travail en équipe Une première expérience en jardinerie ou en vente serait un plus Pourquoi nous rejoindre ? Un cadre de travail agréable et verdoyant Une équipe conviviale et passionnée Une opportunité d'acquérir de l'expérience dans le secteur végétal On a hâte de vous accueillir dans notre équipe ! Gérer les commandes clients - Participer au rangement de la réserve - Maitriser des techniques de vente - Procéder à l'encaissement des clients - Concevoir un argumentaire produit - Créer et suivre des indicateurs de performances - Réaliser[...]

photo Assistant / Assistante de vie dépendance

Assistant / Assistante de vie dépendance

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Jean-de-Muzols, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Vous êtes Auxiliaire de vie (H/F) et avez une première expérience professionnelle dans ce métier notamment vous savez faire une toilette et savez utiliser le matériel médical. Prise de poste au plus tôt, vous effectuez 110 heures travaillées par mois (possible prolongation de contrat). Vos principales missions sont : *Toilette *Transfert *Aide au lever et coucher *Savoir utiliser le verticalisateur et le lève-malade Travail la journée et 1 week-end sur 2 *** Déplacements sur le secteur de Tournon, Saint Jean de Muzols, Vion et Arras.

photo Agent / Agente de propreté de locaux

Agent / Agente de propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Péray, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) agent(e) afin d'effectuer l'entretien courant de locaux situés sur St Peray. Les horaires se répartissent ainsi : - Mardi au samedi de 06h à 07h15 : St Peray - samedi de 8h à 10h : Valence - avenue Victor Hugo Prise de poste rapide Possibilité d'avoir rapidement des heures en plus

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

Saint-Clair, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Vous assurez la vente d'accessoires pour moto de la marque MOTO-AXXE. A ce titre vous avez pour mission : - la mise en valeur des produits dans l'espace de vente, - l'accueil et le conseil auprès de la clientèle, - toutes les étapes de la vente, - réception des marchandises. Au quotidien vous faite preuve de dynamine et de bienveillance. Permis A2 souhaité mais pas obligatoire Vous travaillez du mardi au samedi selon un planning défini à l'avance. Si besoin vous serez formé(e) aux produits. Poste à pourvoir dés à présent.

photo Vendeur / Vendeuse en charcuterie

Vendeur / Vendeuse en charcuterie

Emploi Boucherie - Charcuterie

Saint-Didier-sous-Aubenas, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Située à Saint-Didier-Sous-Aubenas, la Maison Borrely recrute un(e) vendeur / vendeuse en charcuterie-traiteur motivé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel. Le travail se fait au sein d'une équipe chaleureuse et dynamique, avec des horaires de matin ou d'après midi, du lundi au samedi, 35h/semaine. Salaire négociable en fonction de l'expérience Possibilité d'évolution en fonction de l'expérience. Principales missions : * Vente : accueillir, conseiller et servir les clients (politesse et amabilité sont des qualités indispensables) * Préparations bouchères * Tenue du rayon * Réception des marchandises Vous serez formé(e) par nos équipes à votre arrivée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation : Travail en journée Types de primes et de gratifications : Primes Lieu du poste : En présentiel

photo Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Jean-de-Muzols, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Vous assurez en autonomie l'entretien des logements de personnes âgées, handicapées ou actives selon votre planning et des tâches à réaliser. Vous faites l'entretien courant : dépoussiérage, nettoyage des sols, des vitres, rangement... et l'entretien du linge (mise en machine, étendage, repassage...). Vous travaillez du lundi au vendredi, vous effectuez environ 26H par semaine soit 110H par mois. Amplitude possible de travail 8H-12H30 ET 13H30-18H. Poste à temps partiel. Secteur d'intervention : Tournon, Vion, Saint Jean de Muzols ou Arras.

photo Magasinier / Magasinière cariste

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Négoce - Commerce gros

Ruoms, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Depuis 1920, SAMSE est devenue leader dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage avec plus de 100 agences réparties sur le quart Sud-Est de la France. Engagés face aux enjeux socio-environnementaux, nos 1 200 experts cultivent la proximité et la convivialité avec chaque interlocuteur, professionnel comme particulier. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l'avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires ! Sur le périmètre SAMSE Sud Ardèche, Emmanuel, Responsable des Agences SAMSE Ruoms et Vallon Pont d'Arc, recherche un(e) Cariste - Magasinier(ère) F/H. Au sein d'une équipe de 8 collaborateurs et dans le respect des règles de sécurité, tes principales missions sont les suivantes : Logistique : réceptionner, ranger, charger et décharger les marchandises avec les engins adaptés, gérer les stocks (inventaires inclus). Gestion des commandes : préparer les commandes, suivre les livraisons, transmettre les informations et documents nécessaires. Relation client : garantir la satisfaction client à travers un service de qualité. Entretien et sécurité : nettoyer et entretenir les engins, signaler les anomalies, maintenir un espace de travail[...]

photo Boucher / Bouchère

Boucher / Bouchère

Emploi Boucherie - Charcuterie

Saint-Didier-sous-Aubenas, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Située à Saint-Didier-sous-Aubenas, la Maison Borrely recrute un(e) boucher(ère) motivé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel. Le travail se fait au sein d'une équipe chaleureuse et dynamique, du lundi au samedi, 35h/semaine Possibilité d'évolution et salaire intéressant en fonction de l'expérience. Principales missions : * Vente : accueillir, conseiller et servir les clients (politesse et amabilité sont des qualités indispensables) * Préparations bouchères * Tenue du rayon * Réception des marchandises Vous serez formé(e) par nos équipes à votre arrivée. Type d'emploi : Temps plein, CDI Programmation : Travail en journée Types de primes et de gratifications : Primes Formation: CAP / BEP (Optionnel) Expérience: Boucherie: 1 an (Requis) Lieu du poste : En présentiel

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bailleul, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le PSSL est situé sur la commune du Bailleul dans la Sarthe à mi-chemin entre les villes de Sablé sur Sarthe et la Flèche ; à proximité de l'échangeur de l'autoroute A11 (sortie n°10) et à 30 min d'Angers et du Mans. Activité d'urgences, chirurgie, USC, médecine, maternité, pédiatrie, SSR ainsi que 2 EHPAD, 1 Foyer de vie et 1 IFSI/IFAS rattachés au PSSL. Entre ville et campagne, la région ne manque pas d'activités : natures (lac, randonnées), sportives (Centre aquatique, golf, hippodrome, bowling,.), culturelles (abbaye de Solesmes, Festivals Baroque et Rock ici mômes,. Ecoles, Lycées. Le PSSL recrute : - 1 GESTIONNAIRE AUX AFFAIRES MEDICALES F/H 80 % Poste à pourvoir dès que possible : envoyer cv et LM à : candidatures@pole-pssl.fr avant le 28 Février 2025 Définition Le/La gestionnaire des affaires médicales participe aux missions de la Direction des Affaires Médicales. Il assure le bon fonctionnement du service tout en assurant la coordination des informations avec les services et les intervenants extérieurs Lieu d'exercice Centre Hospitalier Sarthe et Loir - Site du Bailleul - Direction des Affaires Médicales. Organisation et conditions de travail - Horaires Horaires[...]

photo Ripeur / Ripeuse

Ripeur / Ripeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arçonnay, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, essentielle au maintien de la propreté et de l'hygiène dans divers environnements urbains. - Collecter quotidiennement les déchets ménagers et recyclables tout en respectant les normes de sécurité établies - Collaborer efficacement avec les chauffeurs et autres membres de l'équipe pour optimiser les circuits de ramassage - Respecter rigoureusement les consignes de tri et de recyclage pour minimiser l'impact environnemental des activités de collecte Contrat : intérim Durée : 26 jours

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Arçonnay, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vous êtes en charge du service chaud, de la plonge, de la préparation de pizzas, entrées et desserts. Vous serez amené(e) également à entretenir le matériel et les locaux. Vous devrez avoir une expérience d'au moins 6 mois en restauration. Travail du lundi au dimanche 2 jours de repos hebdomadaire : dimanche et lundi Formation en interne

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagné, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco recherche pour l'un de ses clients, basé sur Champagné, un Agent Services Généraux F/H : Vos missions seront multiples et variées et pourront comprendre les taches suivantes : - Manutention - Déménagement de matériel - Aménagement du nouvel espace - Utilisation de nacelle Vous êtes de nature manuel et souhaitez trouver une mission temporaire dans la manutention ? Le plus serait de posséder les CACES nacelle afin de faciliter les déplacements. Nous attendons votre candidature avec impatience.

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

A la recherche d'un métier qui vous scotche ? Le poste est à pourvoir dès que possible tous les samedis en horaires de journée (8H-18H) et durant toutes les vacances scolaires ! En tant que Préparateur de commandes (h/f), vous exécuterez : - La réception, - La gestion et la bonne tenue des stocks, - La préparation de commandes : lecture de bon de commande, conditionnement et les expéditions des produits agro-alimentaires, - La manutention (attention vous pourrez réaliser du port de charge en fonction du poste occupé) Votre personnalité :Vous avez le sens du rythme, dynamique et êtes de nature ponctuelle ? Que vous soyez débutant ou vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire. Le profil idéal ? Certainement vous ! Plus qu'une compétence ou une expérience, nous recherchons avant tout des personnes souhaitant s'investir auprès de notre client. Veuillez noter que le permis B (permis de conduire) est requis. Parfait, nous vous attendions ! Maintenant à vous de jouer, envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous par téléphone ! Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail !

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Saint-Saturnin, 72, Sarthe, Pays de la Loire

e Pôle Régional du Handicap (centre de l'Arche) recrute un Technicien de l'Information Médicale (TIM) / Facturation H/F, si possible spécialisé dans le champ SMR avec des compétences de facturation. : - Poste en C.D.I à pourvoir dès que possible - Poste à temps plein Vos missions principales seront : -ACTIVITES TIM - Assurer le primocodage (diagnostics) des données PMSI sur la base du dossier patient informatisé, l'ensemble des outils (saisie + DPI) étant fournis par Hopital Manager - Contrôler la qualité (d'ensemble) des données du PMSI, notamment exhaustivité et qualité du codage des dépendances et du CSARR, afin d'effectuer des rectifications si nécessaires - Contrôler les flux de données au sein du système d'information - Former et assister les utilisateurs pour l'utilisation des outils de recueil d'activité - Mettre à jour les référentiels (thésaurus) de codage de l'information médicale - Optimiser le codage des données PMSI en lien avec le médecin DIM en participant à l'élaboration du plan assurance qualité - Participer à la gestion des archives, physiques et numériques, sur son domaine de compétences - Participer à l'envoi des données aux tutelles - Participer[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Célèbre marque de prêt à porter au Mans recherche 1 conseiller(ère) de vente pour le rayon textile homme. Nous recherchons avant tout une posture professionnelle en lien avec l'image véhiculée par l'enseigne : - Sourire, - Sens de l'accueil et du service - Ponctualité - Rigueur Vous devez avoir une première expérience réussie dans ce secteur. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI temps plein.

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Administrations - Institutions

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le poste : Au sein du service Production Repas, placé sous l'autorité du chef de service et plus directement sous celle du responsable de secteur vous serez chargé de la livraison des repas dans les restaurants scolaires, les centres de loisirs, les crèches de la Ville du Mans et les établissements du CCAS. Vous effectuerez également des livraisons de marchandises internes pour d'autres services de la Ville du Mans, de Le Mans Métropole ou d'associations de la Métropole. Vos missions : - Se déplacer sur les divers sites de restauration et assurer l'ajustement entre les effectifs prévisionnels et les effectifs réels - Préparer les livraisons et suivre la tournée qui a été attribuée - Vérifier le bon chargement et arrimage des denrées ainsi que l'entreposage correct de celles-ci sur les lieux de distribution (température chambres froides, salubrité ...) - Manœuvrer le véhicule et le hayon groupe frigorifique avec dextérité et précision et assurer le nettoyage des véhicules et du matériel de livraison - Respecter le plan de nettoyage et de désinfection ainsi que les règles d'hygiène générale Votre profil : - Vous êtes titulaire du permis B et C avec examens médicaux[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

En collaboration avec le chef de bureau, le Chargé d'aide sociale et recours sur succession assure : - la gestion et la validation des commissions recours sur succession, des commissions personnes âgées et personnes handicapées. - l'étude successorale des dossiers d'aide sociale et détermine le montant des créances départementales puis participe à la mise en paiement. - la réponse aux sollicitations de l'ensemble des notaires sur l'existence d'une éventuelle créance. - l'inscription des hypothèques légales et à leurs mainlevées. - le suivi et le traitement des recours administratifs préalables obligatoires et des remises de dettes. - le traitement des dossiers complexes (ex : vérification de jurisprudences pour éviter tout contentieux) qui demandent une analyse développée. - le suivi de l'actualité juridique relevant de son champ de compétence et élabore des procédures afin de sécuriser les décisions du Département. - l'actualisation des tableaux de bord des recouvrements. - le suivi budgétaire et participe à l'élaboration du budget prévisionnel annuel des recours en récupération. - la charge du contrôle de l'encaissement des recettes en lien avec le service financier[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi

Tuffé Val de la Chéronne, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Votre rôle En tant que Préparateur(trice) de commandes vous avez un rôle essentiel au sein de l'équipe Supply Chain Manufacture de l'Ephémère. Rattaché(e) à la Responsable logistique et approvisionnement, vous devez intervenir durant toutes les opérations de préparation des commandes clients, étiquetage, filmage, déchargement de marchandises, rangement des palettes des produits finis, réception et des produits de négoce, en conformité des normes de qualité et de sécurité : Une formation accompagnée vous permettra d'être autonome sur le poste. Votre profil Vous êtes respectueux(se), assidu(e), autonome, réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e), motivé(e) et intéressé(e). CACES 1-3-5 / Catégorie R489 obligatoire Les conditions de travail Horaire de travail : alternance 1 semaine sur 2 - activité de journée / activité du matin

photo Agent / Agente de conditionnement manuel

Agent / Agente de conditionnement manuel

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Bouloire, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vous êtes positionné en bout de ligne de production afin d'emballer les produits qui arrivent et qui viennent d'être sérigraphiés. Ce poste demande beaucoup de rigueur car chaque gamme de conditionnement de client est différente et doit être scrupuleusement respectée. De plus selon les produits qui arrivent en bout de ligne le rythme est plus ou moins soutenu afin de ne pas se laisser déborder. Ce poste est debout. Horaires de journée compris entre 8h et 18h.

photo Employé / Employée de rayon

Employé / Employée de rayon

Emploi Immobilier

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vos missions : Effectuer le remplissage des rayons en respectant le plan d'implantation Réapprovisionner les rayons tout au long de la journée Mettre en place l'étiquetage des produits et si besoin l'affichage des signalétiques et promotions Équilibrer l'approvisionnement Être garant de la qualité et de la fraîcheur des produits Accueillir et conseiller les clients Votre profil : Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique, au contact de la clientèle. Vous êtes motivés, volontaire et minutieux ? Rejoignez nos équipes ! La connaissance des produits serait un plus. Horaires : 5h - 11h ou après-midi Sur 6 jours du lundi au samedi

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

400 postes d'Employé polyvalent de Restauration à pourvoir dans le cadre de l'évènement Grand Prix de France Motos qui se déroulera du 09 au 11 Mai 2025 organisé sur le Circuit du Mans et pour LE MANS CLASSIC du 03 au 06/07/2025. Vous devez être obligatoirement disponibles les 3 jours complets du Grand Prix : Vendredi / Samedi / Dimanche et toute la journée. Vous travaillerez pour Concept Restauration, filiale du Groupe Bertrand et leader de la restauration évènementielle et commerciale, Vos Missions : - Assurer l'accueil client, la vente et l'encaissement - Effectuer la fabrication et mise en place des produits - Appliquer les procédures en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire - Veiller à l'entretien des locaux et du matériel Profil : Vous êtes majeur, dynamique, organisé et doté d'un bon sens relationnel Une expérience en tant qu'employé de restauration serait un plus Une bonne présentation est indispensable

photo Vendeur / Vendeuse en bijoux fantaisie

Vendeur / Vendeuse en bijoux fantaisie

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Chapelle-Saint-Aubin, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Dans une boutique située dans une galerie commerciale, vous accueillez, conseillez, encaissez et vendez des bijoux fantaisies, des bijoux en argent et accessoires de mode. Travail en équipe et en autonomie et savoir prendre des initiatives. Vous travaillez 3 jours par semaine, le mercredi et jeudi, et le samedi 10H PAR SEMAINE . CV et lettre de motivation à déposer impérativement au magasin. Pour postuler, se présenter directement à la boutique Bijoux Brigitte - Centre Cial Auchan - La Chapelle St Aubin

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme de la Vallée de la Sarthe, à deux pas d'Angers et du Mans, développe et valorise un tourisme de nature. L'équipe est composée de 7 salariées permanentes et répartie en plusieurs points d'accueil. Pendant la saison, l'équipe s'agrandit : nous recrutons un(e) agent d'accueil pour la saison 2025 ! Nos espaces de travail sont colorés et respirent la bonne humeur, tout comme notre région : croisières sur la Sarthe, escapades dans les petites cités de caractère, balade et activités en plein air, et bien plus encore ! Les missions : - Accueillir et conseiller les visiteurs, au comptoir ou par téléphone ; - Gérer l'accueil et la boutique, en veillant à ce que tout soit parfait : propreté, présentation des brochures, gestion des stocks, conseil clients, encaissement. - Billetterie : réaliser les ventes des croisières, des animations et des visites guidées... Deux lieux de travail (distants de 3km) : - Sablé-sur-Sarthe : face au port, - Solesmes : au pied de l'Abbaye Saint-Pierre, Et sur l'ensemble du territoire pour participer à des événements, marchés, et temps forts de l'été ! Nous formons et accompagnons nos saisonnier(e)s :un temps dédié à la prise[...]

photo Vendeur / Vendeuse en chaussures

Vendeur / Vendeuse en chaussures

Emploi

Arçonnay, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Directement rattaché(e) au responsable de rayon, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : D'assurer l'accueil et la qualité du service par votre sourire, dynamisme et proximité De diagnostiquer les besoins des clients, les aider dans leur choix Concrétiser les ventes De mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation) D'entretenir et d'approvisionner votre univers De participer à la préparation d'opérations commerciales et aux réimplantations De contribuer de manière personnelle à la bonne entente de la Team Arçonnay. Profil AVANT TOUT PASSIONNE(E) PAR LA RELATION CLIENTÈLE, PAR LA MODE ET PAR LE SPORT Vous aimez le travail en équipe. Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de notre clientèle et incarner les valeurs de notre enseigne. Si vous aimez autant les 3 bandes, la virgule que les félins, si chez vous c'est foot le lundi,[...]

photo Linger / Lingère

Linger / Lingère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sceaux-sur-Huisne, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Notre agence Adwork's Travail Temporaire recrute pour son client, spécialisé dans la charcuterie industrielle, un opérateur lingerie H/F. Dans le cadre d'un remplacement, vos principales missions seront les suivantes : - Attribution des vêtements de travail à l'ensemble du personnel ; - Assurer le lavage de l'ensemble des tenues de travail ; - Assurer l'accueil du personnel et des visiteurs extérieurs ; - Gestion du stock des vêtements. Vous veillerez à respecter l'ensemble des règles d'hygiène et de sécurité. Vous justifiez idéalement d'une première expérience en lingerie et/ou en industrie agroalimentaire et maîtrisez l'outil informatique. Ce poste est à pourvoir du 03/04 au 11/04 et du 19/07 au 08/08. Horaires : 07h / 14h30 avec 30 min de pause déjeuner. Rémunération : 11,88 EUR B / H + temps de pause rémunéré + prime d'habillage

photo Chargé / Chargée d'intervention sociale

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

La Résidence Accueil s'adresse en priorité aux personnes qui se trouvent, en raison des incidences de leurs troubles psychiques, en situation d'isolement. Elle offre une solution de logement durable, sans limitation de durée, associant logements privatifs et espaces collectifs. Tenant compte de la fragilité de chacun, la Résidence Accueil propose un lieu de vie sécurisant, contribuant à l'affirmation de l'identité de chacun, ainsi qu'au développement des capacités dans la vie quotidienne. Elle contribue à sauvegarder la dignité de vie de ces personnes et à favoriser l'exercice de leur citoyenneté. En s'appuyant sur un cadre semi collectif valorisant la convivialité et l'intégration dans l'environnement social, la résidence accueil s'attache à promouvoir l'épanouissement de ses résidants à travers le rétablissement et le développement des liens sociaux. Les missions générales sont : Organisation de l'accueil des résidents - Organisation des visites de la Résidence - Suivi courrier des candidatures - Rencontre des candidats - Préparation du dossier d'admission - Participation aux commissions d'admission - Constitution des dossiers administratifs (APL, FSL, CIL) et soutien[...]

photo Agent / Agente de tri des déchets

Agent / Agente de tri des déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Spay, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Manpower référence intérim LE MANS Industrie recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent de Tri de nuit (H/F). Au sein du centre de tri, vos principales missions sont les suivantes : -Décharger des camions les colis et les sacs de colis arrivant par transporteurs ; -Vider les sacs sur la chaine de tri ; -Positionner les colis sur des rolls de manutention ; -Trier et scanner les étiquettes des colis ; -Positionner les colis dans les box correspondants à leur prochaine zone d'expédition ; -Palettisation des colis et filage manuel ; -Nettoyage et rangement du poste de travail. Vous justifiez d'une première expérience sur des activités logistiques, de distribution, de tri, de livraison, Conditions d'exercice: port et déplacement de charges Travaux cadencés, station debout, gestes répétitifs Travail sur outils connectés

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le poste : Pour un de nos clients nous recherchons un AGENT D'ACCUEI. Vos principales missions seront : - Vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise - Vous orienterez les visiteurs vers les bons services Vous maintiendrez à jour les documentations mises à disposition des publics : affiches, brochures, plaquettes publicitaires. - Vous participerez à certaines missions de secrétariat comme la réception, l'affranchissement et la distribution du courrier, la prise de rendez-vous, l'envoi d'e-mails ou encore la saisie informatique de documents. Listes non exhaustive Profil recherché : Vous êtes autonome, avez le sens du contact et faites preuve de rigueur ? Vous avez minimum un Bac Professionnel dans ce domaine, Une Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Employé / Employée de rayon

Employé / Employée de rayon

Emploi Autres commerces

Flèche, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le magasin Action La Flèche recherche pour compléter son équipe, un(e) employé(e) de rayon. Vous serez en charge de : - La mise en rayon - Le rangement du magasin - La tenue de caisse Vous devez avoir un bon relationnel avec la clientèle, savoir lire et compter, faire preuve de dynamisme et de prise d'initiative. Vous travaillez 30h/sem, en alternance le matin (6h - 12h30) et l'après-midi (13h30 - 20h00). Vous devez impérativement être disponible pour travailler les samedis (quelques samedis seront libérés, suivant les possibilités du planning). Pour candidater: Se présenter au magasin sur ses horaires d'ouverture Déposer son CV (et lettre de motivation si possible) Demander à rencontrer le responsable.

photo Assistant / Assistante qualité services

Assistant / Assistante qualité services

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagné, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco Tertiaire recrute pour son client basé à CHAMPAGNÉ, un Assistant Qualité (F/H) à partir du 7 mars 2025. En tant qu'Assistant Qualité (F/H), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Pilotage opérationnel+ revues spécifiques - Reporting d'activité (70%): màj d'indicateurs, remontées d'infos vers le management, pilote et assiste aux réunions collégiales matinales (discussions sur les points bloquants, les actions mises en place.) + force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre selon les bloquants identifiés - Gestion de la data et consolidation des données: tracking des stocks bloqués chez mes fournisseurs et en attente de résolution. doit être en mesure dès que ces pièces sont débloquées de les envoyer et d'en assurer le suivi. ( il doit être en mesure de savoir pourquoi les pièces sont bloquées, quelles pièces, les actions en cours, avoir des infos sur les dates de sortie.) et pouvoir assurer cette remontée d'infos auprès du management - Gestion de la routine mensuelle: màj et suivi des indicateurs sur certaines pièces précises - Contribution à la mise à plat des techniques et procédures[...]